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Regras

Aprenda a configurar as regras e os termos gerais da sua loja online, garantindo mais segurança, clareza e organização para seus clientes durante o processo de compra.

· 5 min de leitura

Acesse Sua Loja > Configurações > Regras para configurar as regras e os termos gerais da sua loja.

Você encontrará duas abas: Gerais e Termos Gerais. A terceira opção de venda de fotos estará disponível de acordo com o plano contratado.

Quando você deixar algum item “em branco” (como Prazo mínimo para compra de passeios ou voucher) no cadastro do passeio, o sistema irá “ler” o que estiver cadastrado nesta aba, denominada REGRAS.

-MOSTRAR PREÇO NA LOJA: Selecione a melhor opção para a nomenclatura de mostrar o preço na Loja, podendo ser:

 

-TÍTULO DO PREÇO: Quando um passeio possuir apenas uma opção de preço ou uma única faixa etária, você poderá definir um título para destacar o valor da compra, como “Por apenas”.

-LISTAR PEDIDOS NO PAINEL: Selecione se deseja visualizar Todos os pedidos de compra realizados na sua loja ou somente os Pedidos aprovados.

-PRAZO MÍNIMO PARA COMPRA DE PASSEIOS: Defina com quantos dias de antecedência o passeio poderá ser comprado pelos clientes na sua loja.Recomendamos configurar 2 dias, evitando compras de última hora ou durante a madrugada para o dia seguinte.

-FORMA DE TRATAMENTO: Selecione a forma de tratamento que você deseja que seja utilizada na sua loja:



-RECEBER NOTIFICAÇÃO DE COMPRA: Selecione como deseja receber as notificações por e-mail sobre as vendas realizadas na sua loja.

 

-ORDEM DE PASSEIOS NA LOJA: Defina a ordem na qual os passeios da sua loja aparecerão.
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-HOSPEDAGEM: Permite que o cliente selecione ou digite o nome do hotel onde está hospedado. Você pode escolher onde o campo será exibido, com duas opções:

  • No checkout
  • No formulário dos passeios


    No formulário dos passeios: O campo de hospedagem será exibido no formulário de preenchimento dos passeios.

    No checkout: O campo de hospedagem será exibido na tela de checkout, próximo à finalização da compra

 

-TIPO DO CAMPO DE HOSPEDAGEM: Selecione como o cliente poderá informar onde está hospedado:

    • Lista de hotéis: o cliente selecionará uma hospedagem previamente cadastrada em Atividades > Hospedagens.
    • Texto livre: o cliente poderá digitar o nome da hospedagem manualmente.

-ACOMODAÇÕES: Na seção Acomodações, você pode configurar como as informações relacionadas à hospedagem serão apresentadas na sua loja.

Forma de tratamento: define como o cliente será identificado nas informações relacionadas à acomodação. Você pode escolher entre:

  • Hóspede
  • Visitante
  • Utilizador

Formato das diárias: define como a quantidade de diárias será calculada e apresentada no checkout. Você pode escolher entre as opções disponíveis, como Apenas estadia ou Contabilizar data de checkout.

  • Apenas estadia: considera somente os dias de hospedagem entre a data de entrada e a data de saída.
  • Contabilizar data de checkout: considera também a data de checkout no cálculo das diárias.

 

-VENDA COM SINAL: A seção Venda com sinal permite configurar como o percentual do sinal será apresentado na loja.

  • Mínimo de dígitos inteiros: define a quantidade mínima de números inteiros que poderão ser informados no percentual.
  • Mínimo de dígitos decimais: define a quantidade mínima de casas decimais permitidas.
  • Máximo de dígitos decimais: define a quantidade máxima de casas decimais permitidas.

Em Visualização do sinal, você pode inserir um valor de exemplo para visualizar como a informação será apresentada ao cliente na loja.

 

-RECUPERAÇÃO DE COMPRA: A seção Recuperação de Compra permite configurar o envio automático de um e-mail para clientes que iniciaram uma compra, mas não a finalizaram.

  • Envio automático do e-mail de recuperação de compra: ative ou desative o envio automático da mensagem.
  • Tempo para envio do e-mail de recuperação de compra: informe, em minutos, quanto tempo o sistema deverá aguardar antes de enviar o e-mail ao cliente.

 

–TERMOS GERAIS: Na aba Termos Gerais, você pode cadastrar os termos gerais dos seus passeios. Dessa forma, o termo será exibido automaticamente em todos os passeios, sem a necessidade de cadastrá-lo individualmente em cada um.

 

-VENDA DE FOTOS: Na aba Venda de Fotos, você pode configurar as opções relacionadas à venda e ao acesso às fotos disponíveis na sua loja.

  • Título do botão “Valores”: defina o nome que será exibido no botão de valores das fotos.
  • Título do botão “Baixar por foto”: defina o texto exibido no botão utilizado para baixar as fotos individualmente.
  • Exibir capa do álbum: escolha se a capa dos álbuns de fotos será exibida.
  • Exibir link no menu: habilite essa opção para adicionar o acesso Fotos ao menu principal da loja.
  • Mensagem do WhatsApp: personalize a mensagem enviada ao cliente pelo WhatsApp ao compartilhar o acesso às fotos. Você pode utilizar o nome do cliente e  o nome da loja, como no exemplo.
  • Exibir credenciais: permite mostrar ao cliente as credenciais necessárias para acessar o álbum de fotos.
  • Exibir link para login: permite disponibilizar o link de acesso à tela de login dos álbuns.

Após realizar as configurações desejadas, clique em Salvar Configurações.

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