Faixas Etárias

Faixa etária é a definição da idade mínima e máxima permitida para participar de um passeio. Essa informação é essencial para garantir a segurança dos clientes e o cumprimento das regras de cada atividade. Com ela, o lojista evita reservas incompatíveis com o perfil do público.

No sistema Tourbinou, você pode cadastrar todas as faixas etárias que se aplicam aos seus passeios. Após o cadastro, as faixas ativas aparecerão automaticamente na seção “Faixas Etárias” dentro da configuração de cada passeio, permitindo que você selecione quais são adequadas para cada atividade.

Cada passeio pode ter faixas etárias específicas. Por exemplo: em um city tour de ônibus, pode haver uma faixa para pessoas acima de 60 anos com gratuidade. Já em um passeio de buggy, essa mesma faixa pode não ser utilizada, devido às exigências e características da atividade.

Veja abaixo como fazer o cadastro:

-Clique na opção Adicionar Faixa Etária.

-No exemplo abaixo, a loja já possui 12 faixas etárias cadastradas. O usuário da plataforma pode realizar o cadastro de quantas faixas etárias achar necessário. Em cada passeio que você cadastrar, você terá que inserir qual faixa etária estará no passeio (há aqueles que é apenas adulto, outros com adulto e criança, ou até mesmo 2 pessoas com um preço diferenciado).

-Após criar uma faixa etária, todas as faixas criadas serão listadas logo abaixo, onde será possível visualizar o nome, a descrição e a informação sobre ser dependente ou não (indicada pela cor verde para ‘Sim’ e pela cor vermelha para ‘Não’). Depois de associar os passeios às faixas etárias, você poderá analisar quantos passeios estão vinculados a cada faixa etária na seção ‘Nº de Passeios’.

-Após clicar na opção adicionar faixa etária, a seguinte janela aparecerá:

Nome: Aqui você irá inserir o nome específico para sua faixa etária. Algumas nomenclaturas que podem ser utilizadas são: Adulto, Criança, Terceira idade, PCD (Pessoa Com Deficiência), casal, etc.

Descrição: Descreva a idade específica para cada faixa etária criada. (Exemplo: em “Adulto” a descrição poderia ser “12+”, indicando que a faixa corresponde a pessoas com mais de 12 anos. Já em “Criança”, a descrição “de 0 a 08 anos”, e assim por diante.

O objetivo de incluir faixas etárias nos passeios é permitir que você defina valores diferentes para cada grupo de idade, conforme a atividade. Por exemplo: se houver uma faixa etária cadastrada como “Criança”, com a descrição “00–03”, ao configurar o preço do passeio, você poderá marcar essa faixa como gratuidade, indicando que crianças de 0 a 3 anos não pagam.

É dependente? – Ao ativar essa opção, o sistema entenderá que a faixa etária selecionada precisa estar acompanhada por outra para participar do passeio. Exemplo: ao criar a faixa etária “Criança”, com a descrição “00–08”, é recomendável marcar como dependente, já que crianças dessa idade não realizam o passeio sozinhas e devem estar acompanhadas por um responsável.

Observação: Em cada faixa etária você deve indicar se é necessário ou não ter um responsável. Caso a idade seja relacionada ao perfil Adulto, dispense-o.

-Após inserir o nome, descrição e se a faixa correspondente é dependente, clique em Salvar Faixa Etária.

-Criado a faixa etária você pode editá-la a qualquer momento clicando no ícone azul, na opção de Editar.

Assista o nosso Tutorial: