Contatos

Recurso de comunicação entre afiliado e lojista

Pela área de afiliado o parceiro tem a possibilidade de encaminhar uma mensagem para o lojista. Essa mensagem pode ser visualizada neste menu:

Afiliados > Contatos

No exemplo acima, verificamos que há 1 mensagem de um afiliado. Podemos visualizar o nome dele, o e-mail, o assunto, bem como a data e hora do envio da mensagem.

Para visualizar a mensagem, basta clicar no ícone semelhante a um “olho” logo após a data e hora.

Após clicar no ícone para abrir a mensagem, a janela que aparecerá são de informações fornecidas pelo seu parceiro.

Para responder a mensagem você entrará em contato pelo e-mail fornecido pelo afiliado, ou por telefone, o qual consta nas informações pessoais do seu parceiro no Menu:

Afiliados > Meus Afiliados > Localize o afiliado e clique em editar.

Na primeira aba, intitulada “Dados do Afiliado”, você encontrará as informações pessoais cadastradas pelo afiliado.

Na segunda aba, chamada “Dados Bancários”, estará disponível a conta bancária informada pelo afiliado para recebimento de comissões.

A terceira aba, “Cupons de Desconto”, exibe os cupons que o afiliado pode divulgar para promover suas vendas.

Em “Vendas”, você poderá visualizar os pedidos realizados por meio do link exclusivo do afiliado.

Por fim, na aba “Regras”, estão descritas as diretrizes e condições de uso do sistema de afiliados.

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