Contatos

Recurso de comunicação entre afiliado e lojista

Pela área de afiliado o parceiro tem a possibilidade de encaminhar uma mensagem para o lojista. Essa mensagem pode ser visualizada neste menu:

Afiliados > Contatos

No exemplo acima, verificamos que há 1 mensagem de um afiliado. Ao clicar, o lojista poderá visualizar seu nome, o e-mail, o assunto, bem como a data e hora do envio da mensagem.

Para visualizar a mensagem, basta clicar no ícone semelhante a um “olho” logo após a data e hora.

Após clicar no ícone para abrir a mensagem, a janela que aparecerá são de informações fornecidas pelo seu parceiro.

-Para responder a mensagem, basta entrar em contato pelo e-mail fornecido pelo afiliado ou por telefone, o qual consta nas informações pessoais do seu parceiro no Menu Afiliados > Meus Afiliados > localize o afiliado e clique em editar.

-Na primeira aba, intitulada “Dados do Afiliado”, você encontrará as informações pessoais cadastradas pelo afiliado.

-Na segunda aba, chamada “Dados Bancários”, estará disponível a conta bancária informada pelo afiliado para recebimento de comissões.

-A terceira aba, “Cupons de Desconto”, exibe os cupons que o afiliado pode divulgar para promover suas vendas.

-Em “Vendas”, você poderá visualizar os pedidos realizados por meio do link exclusivo do afiliado.

Por fim, na aba “Regras”, estão descritas as diretrizes e condições de uso do sistema de afiliados.

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