Na prática: como fazer o check-in
Neste módulo, você aprenderá a utilizar o aplicativo no dia a dia para agilizar o processo de check-in, reduzir o tempo de espera dos clientes e tornar o atendimento mais prático e eficiente.
Passo 1: Abra o aplicativo Tourbinou no seu smartphone.
Passo 2: Clique no ícone de fazer “Check-in com Câmera”
ㅤ
ㅤㅤ
Se for a sua primeira vez usando o app, dê permissão do uso da câmera.
ㅤ
Passo 3: Aponte a câmera para o voucher do cliente, ele pode ser lido tanto no smartphone quanto impresso.
Passo 4: Confira as informações do cliente e valide o check-in clicando em “FAZER CHECK-IN”.
ㅤ
Caso haja alguma necessidade é possível fazer o check-in utilizando o número do voucher. Para isso é só clicar em “Número do Voucher” e digitar ele:
ㅤ
Se o volume de check-ins for alto, você pode pular a etapa de clicar em “FAZER CHECK-IN” e ir diretamente para a confirmação dos dados do cliente. O aplicativo registrará automaticamente a baixa no voucher, tornando o processo mais ágil.
Para desativar essa opção, volte à tela inicial, toque no Menu, acesse Configurações e desmarque a opção correspondente:
ㅤ
Desse modo, o check-in será realizado de forma mais rápida, mostrando somente as informações do cliente:
ㅤ
Pronto, agora você já pode automatizar essa tarefa e diminuir o tempo de espera dos seus clientes.
Turbine seus check-ins com o aplicativo “Tourbinou” e saia na frente com agilidade e tecnologia na palma da sua mão.
Nos avalie na loja de aplicativos com 5 estrelas.
Este artigo foi útil?
Seu feedback ajuda a melhorar nossa documentação.