Perguntas Frequentes

Aprenda a cadastrar perguntas frequentes e suas respectivas respostas para disponibilizá-las aos seus afiliados

 

Acesse o menu Afiliados > Perguntas Frequentes para cadastrar perguntas e respostas que possam auxiliar seus afiliados no dia a dia. Priorize informações importantes e dúvidas recorrentes, garantindo que eles tenham acesso rápido às orientações necessárias para atender seus clientes com mais agilidade e segurança.

Para inserir a sua pergunta clique em, “+Adicionar Pergunta Frequente”.

Clicando nesta opção aparecerá a seguinte janela:

Após clicar em + Adicionar Pergunta Frequente, preencha os campos com a pergunta e a resposta desejadas. Em seguida, mantenha a opção Ativa marcada para que a pergunta fique disponível para visualização dos seus afiliados. Caso prefira cadastrá-la e publicá-la posteriormente, basta deixar essa opção desmarcada.

Clique em Salvar Pergunta Frequente após finalizar o preenchimento dos dados.

Para inserir outra pergunta, basta realizar o processo novamente.